2012年11月2日発売『舞台「銀河英雄伝説 撃墜王」DVD』 お詫びと交換のお知らせ |
このたび、2012年11月2日に発売致しました『舞台「銀河英雄伝説 撃墜王」DVD』(商品番号:XNKE-50006)本編内のエンドロール・特典映像において、一部の文字に誤りがあることが判明いたしました。ご購入下さいましたお客様には、心よりお詫び申し上げます。
既にお買い求め頂きましたお客様には、以下にご案内致します方法で、良品と交換させて頂きますので、大変お手数をお掛け致しますが、お手続きのほどお願い致します。 |
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【対象商品】
『舞台「銀河英雄伝説 撃墜王」DVD』(商品番号:XNKE-50006) 【誤字修正内容】 (1) 本編エンドロール (誤)雨宮良 → (正)天宮良 (2) 特典映像 インタビュー (誤)今回の約で苦労したところは? → (正)今回の役で苦労したところは? |
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【交換方法】
下記の方法でご送付頂きますようお願い致します。 ・交換ご希望の商品を下記宛先までご郵送ください。ヤマト運輸 ・佐川急便のいずれか「着払い」をご利用くださいましたら、送料は当社負担とさせていただきます。 ・送付伝票の「ご依頼主」欄に、お客様の郵便番号 ・ご住所 ・お名前 ・電話番号をご明記くださいますようお願い致します。(送付伝票の「ご依頼主控」を、良品到着まで大切に保管くださいますようお願い致します) ・梱包材料はお手元の封筒、包装紙などの再利用で結構です。 ・お客様からの商品が到着してから2週間〜3週間で良品商品を送付伝票に記載いただいた住所へ送付致します。 【商品送付先】 株式会社キティ 〒153-0042東京都目黒区青葉台1-20-4-3F 「撃墜王DVD 交換係」宛 【おことわり】 各販売店様店頭での交換は行いませんので、ご了承ください。 【交換時期】 2012年11月4日(日)〜12月4日(火) 返品受領後、良品がお手元に届くまでに2週間〜3週間お時間を頂きます。予めご了承ください。 【交換期間】 2012年11月4日(日)〜12月4日(火)到着分まで 【交換に関するお問い合わせ】 株式会社キティ 平日(10:00〜18:00)03-5428-0477 info_gineiden@kitty.co.jp |
この度は、お客様に多大なるご迷惑をおかけしました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、この様な事が無きよう、品質の管理の強化と再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
株式会社キティ |